כל חייל בצה"ל זכאי לפנות לקב"ן (קצין בריאות הנפש) לפי רצונו וצרכיו. כאשר חייל מעוניין לפנות לקב"ן בפעם הראשונה, עליו לפנות למפקד הישיר.
אם חייל מעוניין לפנות לקב"ן מעבר לשעות הפעילות, ואין ביכולתו לפנות לקב"ן המטפל, באמצעות מפקדיו, קיים מוקד ברה"ן (בריאותה הנפש) זמין לפניות חירום דרך מוקד מקול הלב.
המוקד זמין לשירותכם 7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה בטלפון 03-9489999/*6690 או בטלפון מטכ"לי 0333-9999. בשבת יטופלו פניות בעלות אופי רפואי דחוף בלבד.
בנוסף, במצבי מצוקה מעמיד צה"ל לרשות החיילים הבודדים מענק דמי כלכלה בחופשות מחלה (במידה והחייל שהה בחופשת מחלה כללית או במעל 3 ימי גימל יהיה זכאי לקבל דמי כלכלה לכל יום)
***
לפרטים נוספים-
ניתן לפנות למוקד בודדים במספר 03-7375200 ,המוקד פועל 24 שעות ביממה בכל ימות השנה.
